Preguntas Frecuentes
Conoce mas acerca de nuestro servicio
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¿Cómo funciona?
Los sistemas que ofrecemos son paneles que convierten la energía del sol en electricidad la cual es sintonizada a la electricidad que ocupamos en nuestra casa (CFE) por medio de un inversor. Con estos equipos nuestra casa consume energía solar en vez de la energía eléctrica que pagamos.
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¿Cuándo se va la luz tengo energía en mi casa?
No, ya que la norma que permite la instalación de estos sistemas indican que se debe de apagar el equipo en el momento que no detecte energía proveniente de la calle.
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¿Es legal? ¿CFE lo permite?
Si es legal, CFE en el área de desarrollo sustentable permite instalar hasta 30kW en pequeña escala y hasta 500kW para mediana escala.
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¿Genera cuando hay nubes?
Si, ya que las celdas solares generan en presencia de la energía solar independientemente del brillo de la luz en un día sin nubes.
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¿Generan en la noche?
No generan durante la noche, los sistemas de interconexión tienen como objetivo generar una gran cantidad de energía durante el día para tener saldo de energía a favor para utilizarlo en las noches, con eso el consumo de luz por parte de la red nacional se reduce drásticamente
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¿Usa baterías?
Los sistemas son interconectados y no cuentan con respaldo de energía, se puede obtener dicho respaldo pero lo recomendamos solo en casos especiales como mantener encendidos equipos médicos o servidores de computadoras
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¿Requiere de mantenimiento?
El mantenimiento que se le debe de dar al equipo solamente es de limpieza de las celdas fotovoltaicas el cual puede realizarse con una mopa o un trapo húmedo.
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¿Necesito cambiar la instalación eléctrica de mi casa?
No, los sistemas son flexibles y se pueden conectar a tu casa sin necesidad de cambios especiales
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¿En dónde conectan el equipo?
Se puede conectar en los puntos donde cuentes con energía eléctrica, generalmente se conecta en el centro de cargas o en la acometida
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¿Cuánta agua calientan?
Los sistemas solamente generan energía eléctrica, son diferentes a los equipos para calentar agua
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¿Cuánto espacio ocupan?
Depende de la capacidad del equipo, los paneles miden 1 metro de ancho por 1.65 de largo con una profundidad de 0.05 metros, los sistemas que tenemos están integrados de uno a varios paneles
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¿Se rompen con las pelotas de golf?
Dependiendo de la intensidad de la pelota, ya que el panel tiene un cristal de vidrio templado el cual puede romperse con un impacto muy fuerte, cabe destacar que soporta granizos de hasta media pulgada
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¿Tengo filtraciones al fijar los equipos al techo?
No, ya que los puntos de anclaje están aislados e impermeabilizados para evitar cualquier filtración de agua, los técnicos e ingenieros que instalan en tu casa están capacitados y tienen el equipo necesario para la correcta instalación
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¿Se los lleva el aire?
Los diseños están hechos para resistir fuertes corrientes de viento, nuestras instalaciones no sufren del efecto vela que pueda llevarse los paneles
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¿Se puede pisar sobre ellos?
No, ya que son marcos de aluminio con un vidrio templado no apto para usarlo de piso
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¿Cuánta vida tienen los paneles solares?
Los equipos tienen garantía de generación de energía a un 80% de eficiencia a los 25 años, podemos decir abiertamente que este tipo de tecnología dura más de 25 años
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¿En cuanto tiempo de pagan los equipos?
Dependiendo del consumo de energía a nivel residencial los equipos se pagan en un rango de 3 a 5 años